Versandbedingungen
Standardversand
Bei Standardversand erfolgt die Zustellung durch den nationalen Postdienst des Ziellandes. Bei Lieferungen außerhalb der USA müssen Sie möglicherweise auf dem Paket unterschreiben, um den Artikel entgegenzunehmen. Wählen Sie daher bitte eine Adresse, an der während der Geschäftszeiten jemand für die Entgegennahme des Pakets erreichbar ist.
- Versenden Sie international?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an! Wir arbeiten mit vielen Logistikunternehmen zusammen, wie z. B. YunExpress, USPS, Royal Mail, Fastway usw.
* Die Versandkosten in andere Länder entnehmen Sie bitte der Checkout-Seite.
- Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen aus unserem Werk zu versenden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, falls wir, insbesondere in der Hochsaison gegen Ende des Jahres, zusätzliche Zeit für die Überprüfung/Optimierung Ihrer Artikel benötigen.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir tun unser Bestes, dies zu vermeiden. Wir werden Sie in diesem Fall umgehend benachrichtigen. Beim Bezahlvorgang kann es vorkommen, dass die voraussichtliche Lieferzeit außergewöhnlich lang ist. Dies kann daran liegen, dass einige Produkte derzeit nicht vorrätig sind und die Ware gerade wieder aufgefüllt wird.
- Wie sieht es mit der Lieferzeit beim Standardversand aus?
Die auf der Checkout-Seite angezeigte voraussichtliche Lieferzeit beinhaltet die Vorbereitungszeit bis zum Versand und die gesamte Versandzeit. Die Lieferzeit variiert stark von Land zu Land. Kurz gesagt, die Versandzeit allein kann etwa betragen,
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Für Bestellungen aus den USA:
Für Bestellungen aus Südafrika: |
Für Bestellungen außerhalb der USA und außerhalb Japans: 6-18 Werktage |
Die oben genannten Angaben sind die geschätzten Bearbeitungszeiten des Postdienstes und berücksichtigen nicht die Bearbeitungszeit des Zolls im Zielland. In manchen Fällen benötigt das Zollamt Ihres Landes zusätzliche Dokumente und Zeit für die Zollabfertigung Ihres Pakets, was zu weiteren Verzögerungen bei der Zustellung führen kann.
Bitte rechnen Sie an Feiertagen und in Stoßzeiten mit einer längeren Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung. Zoll und Post benötigen in der Hochsaison oder vor großen Feiertagen (z. B. Valentinstag) möglicherweise zusätzliche Zeit für die Bearbeitung/Zustellung. Informationen zu Feiertagen im Zielland finden Sie auf der Website der lokalen Regierung. Bitte beachten Sie auch, dass es aufgrund ausstehender Zahlungsautorisierungen zu Verzögerungen kommen kann.
- Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Nach der Lieferung wird Ihnen vom LEKATO-System automatisch die Logistiknummer zugesendet.
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach der Lieferung wird Ihnen vom LEKATO-System automatisch die Logistiknummer zugesendet.
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- Einfuhrsteuern und -zölle
Einige Länder erheben möglicherweise Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren für die Einfuhr. Diese Kosten sind nicht in Ihren Zahlungen an uns enthalten. Diese Gebühren werden, sofern zutreffend, vom Zollamt des Ziellandes festgelegt und erhoben. Weitere Informationen zu den Gebühren erhalten Sie direkt bei Ihrem örtlichen Zollamt.
Haben Sie noch Fragen? Besuchen Sie unseren Live-Chat in der unteren rechten Ecke jeder Seite oder senden Sie uns eine E-Mail an info@lekatodeal.com.
