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Garantiebestimmungen

LEKATO-Garantiebestimmungen

Bei LEKATO möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Hier sind die Details zu unserer Garantieabdeckung:

Garantiezeit
- Für alle LEKATO-Produkte gilt eine Garantie von mindestens 12 Monaten ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
- Sie können unbenutzte und unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben.

So erhalten Sie den Garantieservice
- Sollten Sie innerhalb der Garantiezeit einen Defekt feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter Angabe der entsprechenden Details und des Kaufbelegs. Wir werden den Schaden beurteilen und defekte Teile kostenfrei reparieren oder austauschen.
- Wenn die 30-tägige Rückgabefrist abgelaufen ist, senden Sie uns bitte zusammen mit Ihren Bestellinformationen Fotos/Videos, auf denen der Schaden oder die Fehlfunktion deutlich zu sehen ist. Unser Team wird Ihren Fall prüfen und die beste Lösung finden.

Ausschlüsse
- Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, nicht autorisierte Reparaturen oder normale Abnutzung verursacht wurden, sind nicht abgedeckt. Geöffnete Software oder Medienartikel sind ebenfalls nicht von der Rückgabe ausgeschlossen.
Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Bedenken zu Ihrem LEKATO-Kauf an unser hilfsbereites Kundenservice-Team. Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!

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