返金、返品、交換ポリシー
返金、返品、交換ポリシー
1. 返品
いくつかの種類の商品は返品の対象外となります。
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
当社のポリシーは 30 日間有効です。ご購入から 30 日が経過した場合、残念ながら返金または交換をお受けできません。
返品の対象となるには、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。
返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。
品質不良、破損なし、その他の主観的な理由を除き、返金には料金はかかりません。それ以外の場合は、返品送料を請求することになります
特定の状況では、部分的な払い戻しのみが認められる場合があります (該当する場合)。
当社のミスによるものではない理由で、元の状態ではない商品、破損または欠落した部品。
配達後 30 日を超えて返品された商品。
2. 払い戻し
返品が受領され検査されたら、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認されると、返金が処理され、一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
払い戻しの遅延または欠落
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジット カード会社に問い合わせてください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行にお問い合わせください。多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、support@lekatodeal.com までご連絡ください。
セール品(該当する場合)
一部セール品につきましては返品をお受けできない場合がございます。セール品につきましては返品の可否をご確認の上、お問い合わせください。
3.交換
不良品、破損がある場合のみ交換させていただきます。同じ商品と交換する必要がある場合は、support@lekatodeal.com までメールをお送りください。
4. ギフト
購入時にギフトとしてマークされ、お客様に直接発送された場合は、返品の金額に応じたギフト クレジットを受け取ります。返品商品が到着次第、ギフト券を郵送させていただきます。
購入時に商品がギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が後であなたに贈るために注文品を自分宛に発送した場合、当社はギフトの贈り主に返金し、ギフトの贈り主がお客様の返品について確認します。
5. 配送先と返品先住所
1.品質上問題のある商品
lekatodeal.com は配送料 (12 米ドル以内) を負担します。ご注文の製品を返品する場合は、当社のサービス スタッフから RMA 申請フォームを入手してください。次に、フォームに記入して印刷します。
2.品質に問題のない商品
商品の返品にかかる送料はお客様ご負担となります。送料は返金不可です。
お住まいの地域によっては、交換された製品がお手元に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。
50 ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスの利用または配送保険の購入を検討してください。返品された商品を確実に受け取ることは保証しません。
このアドレスに戻ってください:
レカート
1144 タフトストリート
ステエル
ロックビル
MD20850