LEKATO 保証ポリシー
LEKATO では、お客様がご購入に完全に満足していることを確認したいと考えています。当社の保証範囲の詳細は次のとおりです。
保証期間
- すべての LEKATO 製品には、最初の購入日から最低6 か月の保証が付いています。
- ご注文を受け取ってから30 日以内であれば、未使用で損傷のない商品を元のパッケージに入れてご返品いただければ、全額返金いたします。
保証サービスを受ける方法
- 保証期間内に欠陥が見つかった場合は、詳細と購入証明を添えて、ただちにカスタマーサービスチームにご連絡ください。破損状況を診断し、故障箇所を無償で修理または交換させていただきます。
- 30 日の返品期間を過ぎた場合は、注文情報とともに破損または故障を明確に示す写真/ビデオを提供してください。私たちのチームがあなたのケースを検討し、最善の解決策を決定します。
除外事項
- 不適切な使用、事故、不正な修理、または通常の磨耗によって引き起こされた損傷は保証されません。開封されたソフトウェアまたはメディアアイテムも返品の対象にはなりません。
私たちの目標は、お客様にご満足いただくことです。 LEKATO のご購入に関するご質問やご不明な点がございましたら、当社の親切なカスタマー サービス チームにお問い合わせください。ありがとうございます！
